Termos de serviço
TERMOS DE SERVIÇO THE NUTRITION
VISÃO GERAL
Este site é operado pela The Nutrition. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à The Nutrition. A The Nutrition disponibiliza este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para você, o usuário, mediante a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você interage com os nossos “Serviços” e concorda em cumprir os seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas referenciadas neste documento e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste contrato, então você não deve acessar o site ou utilizar quaisquer serviços.
SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência, possuindo plena capacidade civil para realizar transações comerciais.
Para adquirir os produtos oferecidos em nossa loja virtual, você precisará fornecer certas informações no momento do checkout, tais como seu endereço de e-mail, nome completo, dados de pagamento e endereço de frete. Você declara e garante que todas as informações fornecidas são corretas, atuais e completas. Você é o único responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso e por toda a atividade que ocorra em sua conta.
SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
Fizemos todos os esforços para exibir com a máxima precisão as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. No entanto, não podemos garantir que a visualização de qualquer cor no monitor do seu dispositivo seja perfeitamente fiel à realidade.
Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alteração a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.
SEÇÃO 3 - PEDIDOS E FATURAMENTO
Ao realizar um pedido em nossa loja, você faz uma proposta de compra. A The Nutrition reserva-se o direito de recusar ou limitar qualquer pedido que você fizer conosco, a nosso exclusivo critério. Estas restrições podem incluir pedidos feitos sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de faturamento e/ou frete.
No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos um pedido, tentaremos notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou número de telefone fornecidos no momento em que o pedido foi feito. As devoluções e trocas de produtos serão efetuadas estritamente de acordo com nossa Política de Devolução e Reembolso.
Você declara e garante que suas compras se destinam ao seu uso pessoal ou doméstico, não sendo autorizada a revenda comercial dos produtos sem nossa expressa autorização prévia por escrito.
SEÇÃO 4 - PREÇOS E INFORMAÇÕES FINANCEIRAS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado por um produto será o preço vigente no momento em que o pedido for finalizado. Salvo indicação em contrário, os preços apresentados não incluem as taxas de frete, que são calculadas à parte e exibidas antes da conclusão da compra.
Você concorda em fornecer informações de conta e compra atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você declara que está devidamente autorizado a utilizar o método de pagamento escolhido e que as despesas incorridas serão honradas pela respectiva operadora ou instituição financeira.
SEÇÃO 5 - FRETE E ENTREGA
Os prazos de entrega exibidos no site são estimativas calculadas com base nos serviços de transportadoras terceiras e Correios. Embora façamos todos os esforços para cumprir os prazos, a The Nutrition não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, fatores climáticos, problemas logísticos internos das transportadoras ou eventos de força maior fora de nosso controle técnico.
SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Este site e todo o seu conteúdo original, incluindo, mas não se limitando a: textos, marcas registradas, logotipos, imagens, gráficos, vídeos, áudios, slogans e a própria organização do layout, são de propriedade exclusiva da The Nutrition ou de seus licenciantes, sendo protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual brasileiras e internacionais.
Você não está autorizado a reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender, modificar ou explorar qualquer parte do Serviço ou conteúdo do site sem a nossa autorização expressa por escrito.
SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS E LINKS DE TERCEIROS
Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros (como intermediadores de pagamento, aplicativos de rastreio e avaliações) sobre as quais não temos controle ou monitoramento direto. Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "no estado em que se encontram", sem quaisquer garantias de funcionamento por nossa parte.
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso site podem incluir materiais de terceiros ou direcioná-lo para sites de terceiros. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão desses sites, e não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados a transações feitas nesses ambientes externos.
SEÇÃO 8 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
A plataforma da The Nutrition é hospedada e desenvolvida sob a tecnologia da Shopify Inc. A Shopify nos fornece a infraestrutura de e-commerce que nos permite vender nossos produtos para você.
Você reconhece e concorda que a relação de compra e venda ocorre diretamente entre você e a The Nutrition. A Shopify atua estritamente como provedora da tecnologia, não sendo responsável por quaisquer aspectos diretos da venda, qualidade dos produtos, logística de entrega ou suporte pós-venda.
SEÇÃO 9 - INFORMAÇÕES PESSOAIS E PRIVACIDADE
O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos Serviços, você declara estar ciente de que seus dados cadastrais e de navegação serão processados e compartilhados de forma segura com parceiros tecnológicos (incluindo a Shopify) estritamente para viabilizar a conclusão de suas compras, processamento de pagamentos e envios logísticos.
SEÇÃO 10 - COMENTÁRIOS, FEEDBACKS E AVALIAÇÕES DE USUÁRIOS
Se, a nosso pedido ou por iniciativa própria, você enviar avaliações de produtos, ideias ou sugestões (coletivamente, "Feedback"), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar e distribuir em qualquer meio as avaliações por você enviadas.
Você garante que seus comentários não violarão os direitos de terceiros e não conterão materiais difamatórios, ilegais, abusivos ou vírus de computador que possam afetar a operação do site. Você é o único responsável pela veracidade dos comentários que fizer.
SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço for imprecisa a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive após você ter enviado o seu pedido).
SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo para: (a) qualquer finalidade ilícita; (b) solicitar a terceiros que realizem ou participem de atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos, regras ou leis locais, estaduais ou federais; (d) infringir os nossos direitos de propriedade intelectual ou de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, danificar ou difamar funcionários da empresa; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) enviar vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso; (h) coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; ou (i) utilizar ferramentas automatizadas (como robôs, spiders ou scrapers de inteligência artificial) para extrair dados do site sem nossa autorização por escrito. O descumprimento resultará na suspensão imediata do seu acesso.
SEÇÃO 13 - AVISO DE ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Nós não garantimos que o uso do nosso serviço será totalmente ininterrupto, seguro ou livre de erros, embora trabalhemos constantemente para oferecer a melhor infraestrutura estável.
Em nenhum caso a The Nutrition, nossos diretores, funcionários ou parceiros serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou danos diretos ou indiretos de qualquer natureza, incluindo lucros cessantes ou perda de dados, decorrentes do uso inadequado do site ou de produtos adquiridos através dele, operando sempre dentro dos limites estabelecidos pela legislação de consumo vigente no Brasil.
SEÇÃO 14 - DIVISIBILIDADE E RESCISÃO
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser determinada como ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade das demais disposições restantes.
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os efeitos.
SEÇÃO 15 - LEI APLICÁVEL E FORO
Estes Termos de Serviço e qualquer contrato separado pelo qual lhe fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, as partes elegem o foro da comarca da sede da empresa proprietária da marca The Nutrition.
SEÇÃO 16 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode revisar a versão mais atualizada dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar qualquer parte destes Termos ao publicar atualizações no site. É sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações. O uso continuado do site após a publicação de modificações constitui aceitação das mesmas.
SEÇÃO 17 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas ou questões sobre os nossos Termos de Serviço devem ser enviadas diretamente para o e-mail: contato@thenutrition.com.br.
Abaixo estão os dados cadastrais oficiais da empresa operadora da marca:
- Razão Social: THE NUTRITION COMERCIO DE SUPLEMENTOS LTDA
- CNPJ: 61.345.380/0001-90
- Endereço Comercial: Rodovia Castelo Branco, S/N, KM 57, Sala 01 - Dona Catarina, São Roque - SP, CEP: 18132-851
- E-mail de Suporte: contato@thenutrition.com.br